Política de privacidad

Última actualización: 18 de marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Fisioworld Market SL

CIF: B26782789

Actividad: Plataforma de comercio electrónico especializada en productos de fisioterapia.

Email de contacto: info@fisioworld.es

 

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos cuando el usuario utiliza nuestra web o realiza una compra:

  • nombre y apellidos
  • dirección de envío
  • dirección de facturación
  • correo electrónico
  • número de teléfono
  • información de pago (gestionada a través de pasarelas seguras)
  • información de navegación en la web

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

  • gestionar pedidos realizados en la plataforma
  • procesar pagos
  • gestionar envíos y devoluciones
  • atender consultas o solicitudes de información
  • mejorar la experiencia de navegación
  • cumplir con obligaciones legales

 

4. Base legal

La base legal para el tratamiento de datos es:

  • la ejecución de un contrato en caso de compra
  • el consentimiento del usuario
  • el cumplimiento de obligaciones legales

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para:

  • gestionar la relación comercial
  • cumplir con obligaciones legales
  • atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser compartidos con terceros únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio, como:

  • proveedores logísticos y transportistas
  • proveedores o fabricantes encargados de preparar el pedido
  • plataformas de pago
  • proveedores tecnológicos (como Shopify)

Todos ellos actúan conforme a la normativa de protección de datos.


7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • acceso a sus datos personales
  • rectificación de datos inexactos
  • supresión de datos
  • limitación del tratamiento
  • oposición al tratamiento
  • portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos puede contactar en:

Email: info@fisioworld.es

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

 

8. Seguridad de los datos

Fisioworld adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.