Política de privacidad
Última actualización: 18 de marzo de 2026
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Fisioworld Market SL
CIF: B26782789
Actividad: Plataforma de comercio electrónico especializada en productos de fisioterapia.
Email de contacto: info@fisioworld.es
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos cuando el usuario utiliza nuestra web o realiza una compra:
- nombre y apellidos
- dirección de envío
- dirección de facturación
- correo electrónico
- número de teléfono
- información de pago (gestionada a través de pasarelas seguras)
- información de navegación en la web
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan para:
- gestionar pedidos realizados en la plataforma
- procesar pagos
- gestionar envíos y devoluciones
- atender consultas o solicitudes de información
- mejorar la experiencia de navegación
- cumplir con obligaciones legales
4. Base legal
La base legal para el tratamiento de datos es:
- la ejecución de un contrato en caso de compra
- el consentimiento del usuario
- el cumplimiento de obligaciones legales
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para:
- gestionar la relación comercial
- cumplir con obligaciones legales
- atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento
6. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser compartidos con terceros únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio, como:
- proveedores logísticos y transportistas
- proveedores o fabricantes encargados de preparar el pedido
- plataformas de pago
- proveedores tecnológicos (como Shopify)
Todos ellos actúan conforme a la normativa de protección de datos.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- acceso a sus datos personales
- rectificación de datos inexactos
- supresión de datos
- limitación del tratamiento
- oposición al tratamiento
- portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos puede contactar en:
Email: info@fisioworld.es
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad de los datos
Fisioworld adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
